Vacature: Senior Servicedesk Consultant

Onze opdrachtgever is een innovatieve en groeiende Managed Services Provider (MSP) met meer dan 25 jaar ervaring in het leveren van hoogwaardige IT-oplossingen.

Het bedrijf bestaat uit een team van 35 professionals die zich dagelijks inzetten om klanten te ondersteunen bij het optimaliseren en beveiligen van hun IT-infrastructuur. Met een breed scala aan producten en diensten, waaronder netwerkbeveiliging, cloudoplossingen en systeembeheer, levert onze opdrachtgever op maat gemaakte IT-oplossingen die de digitale transformatie van klanten ondersteunen. Het team werkt nauw samen om klanten volledig te ontzorgen, van het implementeren van IT-oplossingen tot het bieden van doorlopende ondersteuning en service.

Wat houdt deze functie in?

Als Senior Service Desk Consultant bij ben je het technische hart van ons servicedeskteam. Je combineert diepgaande technische expertise met analytische vaardigheden en klantgerichte consultancy.

Jij zorgt ervoor dat complexe IT-uitdagingen snel en efficiënt worden opgelost, processen optimaliseert en bijdraagt aan de strategische groei van onze dienstverlening.

Wat verwachten we van jou?

• Minimaal een ICT-opleiding op MBO-niveau 4
• HBO werk- en denkniveau
• Enkele jaren ervaring met werkplek-, server- en netwerkbeheer
• Ervaring met Microsoft 365, Azure, Intune, Hyper-V, VMware ESX, Horizon View en Liquit
• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
• Proactieve en klantgerichte houding
• Bereidheid om buiten reguliere werktijden te werken indien nodig
• Bij voorkeur fulltime beschikbaar (40 uur)

What’s in it for you?

Als Senior ServicesDesk Consultant krijg je de kans om te werken in een dynamische en professionele omgeving waar jouw expertise wordt gewaardeerd en je de ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. Je zult deel uitmaken van een multidisciplinair team en bijdragen aan de groei en innovatie van de organisatie
Word jij de nieuwe: Senior Servicedesk Consultant?

Onze sollicitatieprocedure ziet er als volgt uit:

1

Kennismaken

Wij nemen contact met je op. En geven je advies opmaat.

2

Contact

Bij wederzijdse interesse starten wij onze vrijblijvende samenwerking. 

3

1e Gesprek

Is de opdrachtgever net zo enthousiast als jij, dan sturen wij jouw CV door en volgt er een introductie. 

4

2e Gesprek

Jij en opdrachtgever positief? Dan volgt het arbeidsvoorwaardengesprek.

5

Feest!

Je kan aan de slag bij jouw droombaan!

Solliciteer nu

Twijfel je nog? sparren met 1 van onze recruiters!

Daniel Wongsodikromo

Director of Attracting Talent

Even sparren met 1 van onze recruiters

DWP Proces

1. Wij geven de kandidaat opties indien mogelijk die als nieuwe werkgever kunnen worden gekenmerkt.
2. Wij zullen de kandidaat voorstellen op basis van een LinkedIn profiel in samenspraak met de kandidaat.
3. Als er interesse is vanuit de opdrachtgever (Partner/Eindklant) dan vragen wij de kandidaat een CV.
4. Na het ontvangen van de CV sturen wij deze naar de opdrachtgever zonder enige aanpassingen.
5. Het traject zal starten conform het proces van de opdrachtgever in samenspraak met kandidaat.
6. De kandidaat verzorgt zelf zijn onderhandelingen. Ter voorkoming van ruis.